LCM ตัวแทนจำหน่ายเครื่องจักรกลหนัก Hitachi อย่างเป็นทางการพร้อมยกระดับบริการทั่วประเทศไทย

บริษัท ลีดเวย์ คอนสตรัคชั่น แอนด์ ไมนิ่ง จำกัด (Leadway Construction & Mining Co., Ltd. หรือ LCM) ประกาศความพร้อมครั้งสำคัญในการเป็นตัวแทนจำหน่ายเครื่องจักรกลหนัก Hitachi อย่างเป็นทางการในประเทศไทย ผ่านงาน Grand Opening ที่จัดขึ้นท่ามกลางลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจที่เข้าร่วมอย่างคับคั่ง

การเปิดตัวในครั้งนี้ไม่เพียงสะท้อนถึงความแข็งแกร่งของ LCM ในฐานะผู้ดำเนินธุรกิจ แต่ยังเป็นจุดเริ่มต้นของการต่อยอดความเชื่อมั่นจาก Hitachi Construction Machinery Thailand (HCMT) สู่การให้บริการที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

การเปลี่ยนผ่านที่ “ยกระดับ” ไม่ใช่ “เปลี่ยนแปลง”

คุณฉกาจ แสนจัน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) ของ LCM เปิดเผยว่า การเปลี่ยนผ่านธุรกิจจาก HCMT มายัง LCM ซึ่งเริ่มตั้งแต่เดือนมกราคม 2569 ได้ถูกวางแผนอย่างเป็นระบบ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความต่อเนื่องสูงสุด “นี่ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลกระทบต่อการบริการแต่คือการยกระดับศักยภาพขององค์กรในทุกมิติทั้งทีมงานโครงสร้าง และความคล่องตัวในการดำเนินงาน”

ทีมเดิม มาตรฐานเดิม เพิ่มเติมคือความแข็งแกร่ง

LCM ได้รับบุคลากรกว่า 80% จาก HCMT ครอบคลุมทั้งฝ่ายขาย ฝ่ายบริการ ฝ่ายอะไหล่ และทีมสนับสนุน พร้อมคงการให้บริการผ่าน 18 สาขาทั่วประเทศอย่างครบถ้วน ลูกค้าจึงยังคงได้รับการดูแลจากทีมงานที่คุ้นเคย ภายใต้มาตรฐานการบริการระดับเดียวกัน พร้อมความคล่องตัวที่เพิ่มขึ้นในการตอบสนองความต้องการ

ยกระดับบริการ พร้อมเทคโนโลยีที่ตอบโจทย์อนาคต

ในด้านการดำเนินธุรกิจ LCM มุ่งเน้นการพัฒนาการบริการให้รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และตอบโจทย์การใช้งานจริงมากยิ่งขึ้น พร้อมนำเสนอเครื่องจักรกลหนักจาก Hitachi ที่โดดเด่นด้าน ประหยัดน้ำมันยืนหนึ่ง, ความทนทาน และการบำรุงรักษาที่คุ้มค่าในระยะยาว รวมถึงการสนับสนุนด้านสินเชื่อจากบริษัทไฟแนนซ์ในเครือ Hitachi คือ บริษัท เอชทีซี ลีสซิ่ง จำกัด ที่ยังคงดำเนินต่อเนื่อง เพื่อเสริมความมั่นใจในการลงทุนของลูกค้า

เดินหน้าสานต่อทุกความมั่นใจของลูกค้า

LCM ยืนยันสานต่อภาระผูกพันและข้อตกลงทั้งหมดจาก HCMT อย่างครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็น

• โปรแกรมบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance)
• สัญญาการบริการ (Full Maintenance Service)
• การสนับสนุนด้านอะไหล่
• โปรแกรมส่งเสริมการขาย และสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ

ลูกค้าทุกท่านสามารถมั่นใจได้ว่า จะไม่มีการลดสิทธิ ไม่มีการหยุดชะงัก และไม่มีการลดมาตรฐานการบริการ

ยกระดับบริการ พร้อมเทคโนโลยีที่ตอบโจทย์อนาคต

ในด้านการดำเนินธุรกิจ LCM มุ่งเน้นการพัฒนาการบริการให้รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และตอบโจทย์การใช้งานจริงมากยิ่งขึ้นพร้อมนำเสนอเครื่องจักรกลหนักจาก Hitachi ที่โดดเด่นด้าน

• ประหยัดน้ำมันยืนหนึ่ง
• ความทนทาน
• การบำรุงรักษาที่คุ้มค่าในระยะยาว

รวมถึงการสนับสนุนด้านสินเชื่อจากบริษัทไฟแนนซ์ในเครือ Hitachi คือ บริษัท เอชทีซี ลีสซิ่ง จำกัด ที่ยังคงดำเนินต่อเนื่อง เพื่อเสริมความมั่นใจในการลงทุนของลูกค้า

ก้าวต่อไปของความเชื่อมั่น สู่การเติบโตอย่างยั่งยืน

การเปิดตัวครั้งนี้ถือเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญของ LCM ในการสานต่อความสำเร็จจากอดีต พร้อมขับเคลื่อนสู่อนาคตด้วยแนวคิด

• การรับฟังลูกค้า
• การดำเนินงานอย่างมีความรับผิดชอบ
• และการพัฒนาบริการให้เหนือความคาดหวัง

สำหรับลูกค้าที่สนใจข้อมูลผลิตภัณฑ์ โปรโมชั่น หรือบริการต่าง ๆ สามารถติดต่อผ่าน Contact Center 1462

LCM พร้อมดูแลคุณอย่างมืออาชีพ เพื่อให้ทุกการใช้งาน “อุ่นใจ” ในทุกสถานการณ์